Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di waze2win

Di waze2win, kami mengutamakan perlindungan maklumat peribadi anda pada setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiKawalan Penuh AndaPematuhan Undang-undang MalaysiaTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
waze2win Privasi Anda Dilindungi di waze2win
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Kami Sedia Membantu Anda Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan data peribadi anda, hak akses atau permintaan penghapusan maklumat, pasukan khusus privasi kami boleh dihubungi melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data akaun anda.
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami tersedia pada waktu perniagaan untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami terlatih mengendalikan isu perlindungan data dengan teliti dan penuh hormat.
Borang Aduan Privasi Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk menghantar permintaan pembetulan atau penghapusan data. Setiap permohonan akan diproses dalam tempoh masa yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman kami.
PERLINDUNGAN DATA KAMI

Enam Cara waze2win Menjaga Maklumat Anda

Kami membina sistem perlindungan data kami dengan mengambil kira keperluan khusus pengguna di Malaysia, termasuk cara kami mengendalikan maklumat berkaitan pembayaran tempatan dan aktiviti akaun harian anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan waze2win dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan butiran pembayaran anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami cara anda menavigasi platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun waze2win anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara langsung. Sebarang percubaan akses luar biasa akan dicetuskan amaran segera kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun tersebut aktif. Setelah akaun ditutup atas permintaan anda, data peribadi akan dihapuskan dalam tempoh 30 hari kerja mengikut garis panduan dalaman kami.

Hak Akses Pengguna

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja, dan maklumat akan dihantar melalui saluran yang selamat dan disahkan.

Pegawai Perlindungan Data

waze2win melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian maklumat mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi Kami

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan data peribadi, hak anda sebagai pengguna dan cara kami mengendalikan maklumat akaun di waze2win Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data penggunaan platform seperti log aktiviti akaun dan pilihan permainan anda.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Perkongsian hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi pembayaran anda melalui penyedia seperti FPX dan GrabPay.

Hantar permintaan melalui borang aduan privasi dalam akaun anda atau e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menghantar salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data setelah menutup akaun anda. Proses ini mengambil masa sehingga 30 hari bekerja. Walau bagaimanapun, rekod yang diperlukan oleh undang-undang tempatan mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu.

Butiran pembayaran seperti maklumat Touch 'n Go atau Boost tidak disimpan secara kekal pada pelayan kami selepas transaksi diproses. Log transaksi disimpan untuk tempoh yang diperlukan mengikut keperluan audit dan undang-undang kewangan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi aktif anda, menyimpan pilihan bahasa dan membolehkan kami memahami corak penggunaan bagi penambahbaikan platform. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau gunakan fungsi sembang langsung kami semasa waktu perniagaan. Setiap aduan akan disiasat dengan teliti dan anda akan menerima maklum balas dalam masa 48 jam bekerja.

Halaman Berkaitan

Dewa Bertuah waze2win App Tentang Kami waze2win Casino